Pack de Filtres de Rechange pour Fontaine à eau SENSIA
Filtres de remplacement pour fontaine SENSIA
Gardez l’eau de votre fontaine SENSIA plus propre au quotidien avec ces filtres de remplacement compatibles. Chaque filtre associe charbon actif de noix de coco, résine échangeuse d’ions et coton PP haute densité pour aider à retenir les poils, la poussière et les petites impuretés.
Le pack inclut également les éponges de pré-filtration, à placer avec les filtres pour protéger le système et prolonger la qualité de filtration.
Packs disponibles
Pack 6 + 6
6 filtres + 6 éponges filtrantes
Environ 3 mois d’utilisation avec un remplacement toutes les 2 semaines.
Pack 12 + 12
12 filtres + 12 éponges filtrantes
Environ 6 mois d’utilisation avec un remplacement toutes les 2 semaines.
Compatibilité
Compatible avec la fontaine à eau SENSIA.
Conseil d’entretien
Pour une filtration optimale, remplacez le filtre environ toutes les 2 semaines, selon la qualité de l’eau, la fréquence d’utilisation et le nombre de chats à la maison.
Chaque commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Après expédition, le délai moyen de livraison est de 7 à 13 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 8 à 15 jours ouvrés après validation de la commande.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€.
En dessous de 50€, les frais de port sont de 4,90€.
Retours possibles sous 30 jours
Chez Vivalias, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour si le produit ne vous convient pas.
1. Droit de rétractation – 30 jours
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
2. Conditions de retour
Pour être éligible au remboursement :
- Le produit doit être retourné complet (avec ses accessoires)
- Il ne doit pas être endommagé
- Il doit être vidé, nettoyé et correctement emballé
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
3. Procédure de retour
Pour effectuer un retour :
- Envoyez un email à contact@vivalias.com avec votre numéro de commande
- Notre service client vous transmettra l’adresse de retour et les instructions
- Après réception et inspection du produit, le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés
4. Produit défectueux
Si votre appareil présente un défaut dans les 30 jours suivant la réception :
- contactez notre service client
- fournissez une photo ou vidéo du problème
Si le défaut est confirmé, nous procéderons au remplacement du produit sans frais.
5. Garantie légale
Conformément à la réglementation européenne, tous nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité de 24 mois.
